理论大家都懂,但具体如何执行,如何让那些名人明星们自带干粮加入微博,这就不是汪兴和微博团队能够想得到的,所以他们此刻不约而同地把疑问的目光转向任平生,转向这个微博的灵魂人物。
看着下属期待的目光,任平生沉声道:
“这就是我们下一阶段的目标,推出大计划,打造微博名人大。”
在汪兴团队面前,任平生很具体地讲述了建立微博大计划的具体做法。
“所谓的大,就是p特别重要的人物的意思。”
“我们微博的大,并不是充钱就可以获得更好待遇的用户,而是在各个领域拥有较大话语权,并且在社会上拥有一定影响力的用户,包括名人、明星、专业人士、意见领袖,甚至政府机构和媒体部门。”
“这些人拥有的粉丝和号召力,能够为微博带来极大的利益,我们一定要服务好他们,发挥好他们的优势。”
听着任平生的解释,汪兴和他的团队都开始深度思考这些大可以给微博带来的利益。
就拿最近一次的雪灾事件来说,虽然任平生的倡议书和“红马甲”行动起了很好的引领作用,但在不同的时间节点上,那些大大小小的公众人物的参与,都为这个大事件起到了推波助澜的效果。尤其是任平生自己人脉引来的王实、雷君、冯论、潘石逸等人,他们不但在公益行动中做出表率,而且在微博上也开设了账号,并且很快收获了百万级别的关注。
这些不同行业里的名人,的确可以给微博带来更多的流量,就如同任平生所提出的大概念一般,这就是微博应该挖掘的金矿。
任平生看着众人的表情,继续深入阐述他对大计划的认识。
“对于加的用户,我们要在各个方面给予有区别的服务。要建立专门的服务队伍,随时听取和反馈他们的需求,要在算法程序上放大他们的声音,将他们的观点推送到用户更容易发现的地方,这样才能招徕更多的名人明星,利用他们天然的影响力来为我们服务,为我们吸引和留住更多的用户。”
从头到尾,一直没怎么说话的张一铭这时眼前一亮,主动开口道:
“我们可以研发一个算法程序,对不同层级的用户推送不同的内容,也可以根据p用户的类别,把他们的微博推送到更有可能对他们感兴趣的用户面前。”
任平生心想,这不就是日后大火大热的“每日头条”的产品逻辑吗,看来张一铭心中早有想法了。不过这个算法程序用在微博上也不错,任平生需要的就是这个效果。
任平生满意地朝张一铭点点头,认可道:
“这个想法很好,你可以继续往这个方向去做。”
汪兴等人还没有察觉张一铭这个提议中具备的颠覆性意义,他们知道张一铭是个技术狂人,喜欢沉溺在自己的程序中,对外界人和事都没兴趣,他们都没有注意张一铭得到任平生肯定后,眼睛后透露出的神采奕奕的表情。
汪兴提出自己的意见道:
“大的服务团队,需要扩编客服团队,可能这个数量还不低。”
任平生点点头道:
“没问题,该招人就招人,不过我们要把服务大的客服单独出来,要统一培训和强化技巧,要打造成一个金牌团队。”
汪兴面露难色道:
“我们的团队都是以技术和产品为主,缺乏这方面的管理人才。”
任平生觉得汪兴的话也有道理,这种媒体公关方面的人才,的确是微博公司的短板,而且这事不专业的人来做,效果会打很大的折扣。
不过任平生并不担心,他旗下的企业很多,他的人脉关系也很丰富,要从外面找这样一个人才,并不是难事。
所以他摆摆手道:
“这个你不用担心,我会搞定的。”
听到任平生会亲自出马,汪兴这才点头表示没有疑问。
“除了做好算法和客服工作外,我们还要在产品上进一步强化设计,突出大的独特优势。”
在讲述完大计划的基本理念和操作手段后,任平生并没有停歇,谈兴十足地继续道。
他索性继续讲起细节,把自己心目中微博应该实现的功能一一表述出来。
“自古以来,用服饰外观来区分不同的社会阶层,是最直观见效的办法。在古代,平民只能穿油麻、葛、毛及棉花等纤维材料织成的布衣,贵族才有资格用丝帛作衣服红色、紫色、黄色等颜色被视为贵色,只有帝王将相的衣着可以使用像白色、黑色等颜色被视为贱色,是平民、仆役的专用色。”
任平生的说法生动又形象,众多高管听得连连点头,汪兴尤为认真,他一边听着,一边还动笔在笔记本记下来。
“为了体现微博用户之间的不同层级,强化突出大的特殊地位和影响力,我们要为大推出一个专属的身份标记,这个标记可以用一个字母来表示,可以设计在用户头像下方。让人一目了然,一看就知道这是个大,是个有分量的人物。”
高管中,有人打趣道:
“任总,这第一个大应该给你吧,你现在分量肯定是全最足的。”
任平生哈哈一笑,没有被这种公然的拍马屁行为所迷惑,他继续讲下去:
“在大用户