第一步，自然是将言论给控制住，防止继续扩散，同时表明交易平台会对此次事情负责到底，给所有用户留下一个良好的印象。
明明不是交易平台的责任，却主动担责，这是什么精神？人道主义精神啊！
可以预见，当顾恒的第一个举措被执行到位后，不利于平台的言论，都会为之转变，那些想通过制造舆论来黑论坛和交易平台的人，就没了继续发挥的空间。
这也是顾恒为什么说对方招数不高明的原因，只要他不上当，不进一步激化矛盾，干出删帖引起围观用户反感的事，事情就不会进一步扩大。
同时，采取比较妥当的处理方式，把姿态放低，凸显出用户至上的理念，对方就彻底没了继续发挥的空间，事情也很快就会平息。
但显然，这不是顾恒想要的结果！
只挨打，却不还手，也不是他的性格！
为了不激起围观用户的逆反心理，他选择了低姿态，可对于那些被当枪使的人，他不可能息事宁人。
既然愿意被人当枪使，就要做好挨打的准备！(www.2345xs.cc 2345小说网。)