第三卷第四章第二节 诚信是最经济的策略
开心一刻
《诚信奇迹:无人卖报摊三年从没少过钱》,这是四川《天府早报》的一个报道,它所讲述的是一个听起来有些难以置信的故事。
在四川成都迎宾路的金名苑菜市门口,有一个无人报摊。报摊的主人叫王波,由于他和妻子两个人要照顾孩子,还要打理另一个书报摊,便在此处的报架上写了“请给5角买报”的油漆字和一个装钱的口袋。这个无人报摊就此开始了它的经营历程。
一开始,王波的心里也没底,但还是忍住了过去查看的冲动。到了晚上,他和妻子点算时发现少了两元钱,显然是有四份报纸未付钱。这个无人报摊是否还要继续经营下去,王波夫妇产生了疑惑。经过一晚的权衡之后,他们还是决定再试试。没想到第二点晚上点算的时候,钱不仅没少,还多出了两元,想来是前一天拿报纸没付钱的人把钱给补上了。
在此后一个星期的试运营当中,报纸和收入都没有出过差错,即便是那些身上没有零钱的人,也会自觉地按照应找的数额从放钱的口袋中找零。从此,王波夫妇的无人报摊算是转入正轨,而且风雨无阻。就这样,这个没有牌匾、没有铺面的无人报摊连续经营了三年,没丢过一份报纸,没少过一分钱。
无人报摊还在继续营业,面对记者的询问,王波说报摊会一直摆在那儿,因为“诚信是双方的”。
开心学博弈
王波一语中的,说出了问题的关键——诚信。这个持续三年的“诚信奇迹”并不是一朝一夕形成的。一开始,王波也遇到不诚信的买方,此时双方的博弈处于“一次性博弈”阶段,如果王波就此收掉报摊,人们只能从中得出诚信沦丧的结论。然而,王波并没有这样做,他继续经营报摊,使得“一次性博弈”转变成了“重复博弈”,偷报人采取理性的付费行为,由此才创造出了人们看到的“奇迹”。
博弈是双方斗智斗勇的过程,在一种较为完善的经济制度下,若博弈会重复发生,则人们更倾向于相互信任。所以说,诚信只是为了自己在以后的重复博弈中继续获得利益,这是一种长远的打算。诚信的人一般都是聪明人,他们懂得细水长流的道理。
如果有一个人总是出卖朋友,他可能从第一次、第二次、第三次出卖中获得利益,但是长此以往,人们就会认清他的真面目,并传播他的劣迹,这样到了最后,他就会变得没有朋友可以出卖。因为他一直靠出卖朋友生存,当他没有朋友的时候,就是他穷途末路的时候,最终他只能得到众叛亲离的下场。
在博弈论中,诚信可作为重复博弈的一种手段,实现利益最大化。从利益论的角度来看,在无限次的重复博弈中,诚信才是最经济的策略。相反的,如果剥离了重复博弈这一前提,人们便很难有诚信之举。