他还没有资格学习到像自己的上司一样，凭手掌中某种被开发的能力打开八角木门的知识。来到走廊尽头右转一次后，他在第四间办公室的门口停步，按下了猫头门牌上那个凸起的鼻子，他一直觉得猫的鼻子，有点像中国古代那种木箱上的锁扣。猫头那里传来一声巴斯特语的“请进”，是个女人的声音。
木门的八个扇形向四周缩进，他进入之后门自动关上了。客服中心督导者叶勒蒙丽的办公室有点阴森。四四方方的空间中，四面墙都是整块的显示屏，像尹卓冉办公室里动态油画那种屏幕，被放大成整面墙，此刻都呈现一种流动的暗灰色——漱石屏刚被关闭时会有几分钟的视觉变化，从暗灰色渐渐变成与黑石地面和天花板一样的伪装色。这让身处其中的人，像是走进了艺术馆的某个展厅，展厅里只亮着一盏橙光台灯。
叶勒蒙丽坐在石桌后面高大的皮椅上，背对着尹卓冉，手里传来翻阅纸张的声响。“请坐”他的声音并不像别的督导者那样端着架子、充满威严，反而像一边喝着茶一边开导对方的某个贴心邻居。
石桌对面有三张椅子，尹卓冉坐到正中间。在生活中也是这样，选择正中的位置，能让他感觉到自己充满威严，如果换了陈默阳，一定会选择两侧的某一张。“叶勒蒙丽督导者，下午好！”他用流利的巴斯特语问候，同时也尽量让自己的语气和神情像平常那样。
叶勒蒙丽转过身，高大的皮椅里坐着一个娇小的“白人”——来到人类社会，在空间屏障内生活的巴斯特人，都是这种肤色。他们不论男女，皮肤原本是各种深浅不一的颜色，但转换空间之后，经过一段时间的适应，所有“移民者”的皮肤会变成这种让人觉得很冷的雪白色。尹卓冉记得第一次见到他，竟让自己下意识后退了一步。
“下午好。”虽然语气温和，但他的脸上挂满不高兴，“你很大胆。就严格意义而言，周禹和兑换所签订试用协议的过程，不符合规定。所以不论他之后是否与总部签合同，你都无法得到利润分配。”一头银灰色的短发，比尹卓冉吹起的头发还要短，让他整个娇小的人充满一种强大又精干的气场。
尹卓冉尽量让自己轻松，“我知道，也接受您的处罚决定。”他与他对视两秒，把目光转移到他的左肩。叶勒蒙丽最近换了身制服，那是第三方监控所新近推出的一批时髦工服，仿照人类女式西服并加以细节改良，娇小的叶勒蒙丽被一身深灰色的女式套装衬得更白。
叶勒蒙丽点触石桌，房间顶上一大七小——共八盏金色的八角石光灯亮了，“说说吧，你的想法，我很想知道在整个过程中，你的思维过程。”说话的同时，他把与石桌面连为一体的烛台形台灯关了。
尹卓冉的目光从他漂亮的锁骨移动到桌面，思考片刻，又直视叶勒蒙丽的双眼，平静地说：“我出于对人类的了解、理解，以及您觉得不太可靠的直觉。坦白讲，我坚信他会在一周之后，和总部签署合同，并在将来成为vip客户。虽然这种判断有些感性，并且不科学。”
“你知道，总部在坚持意识平衡信念的同时，也考虑到人类意识社会的特性，所以让人类融入到兑换所中。一部分工作方式可以改善，但另一部分，需要严格按照工作流程进行，你也很清楚，意识精油对生命体的损伤性，除非事态陷入非常糟糕的局面，我们不会轻易采取非常手段。”他温和地说着，脸上严肃的神情并没改变。
尹卓冉心里很清楚，昨晚的事是陈默阳向叶勒蒙丽汇报了所有他知道的细节。在兑换所的工作模式中，这已成为明文规定，如果对工作细节有所隐瞒，反而会被第三方监控所披露，那样结果会更糟。尹卓冉隐约判断出，陈默阳似乎隐瞒了昨晚他想使用意识精油而被自己阻拦的细节，但这不重要，毕竟那只是个动机，没有成为事实。
“您非常了解人类社会，正是基于您对人类社会的了解，我才愿意违反工作制度而争取到一位客户。当然我也不能否认，这种大胆的契机，来自我对加密包的操作失误，我也愿因此接受处罚。”他的语气显得非常诚恳。