“嗯，”傻大姐沉着脸点点头，她对这个不太了解，不过对方敢应承，那就足够了，她一指办公桌后面坐着的年轻人，“这就是我们陈主任，陈主任对你们糟糕的服务，非常不满。”
贺立才待走上前握手，陈太忠大手一挥，“我跟你没什么可说的，听老杨说吧。”
这老杨就是那举报者，年约三十五、六，人长得矮小精悍，他将自己的遭遇哇啦哇啦地说了一遍，“……还在保修期，我想花钱都修不好，这是不是售后服务的问题？”
当听到净水器三个字的时候，贺立的脸就有点绿，他是正儿八经的雅乐中层管理人员，当然知道那净水器到底是怎么回事，总算是他知道陈主任不好惹，是打着忍辱负重的心思来的，才没有冲动地解释。
不过等听对方说完，他就有点按捺不住了，“陈主任，杨先生，请听我解释……从本质上讲，这个雅乐净水器，就不是我公司的产品，它本来是个小乡镇企业，后来有公司元老……”
“你闭嘴，”陈太忠毫不含糊地打断了他的话，“我来不是听你解释的，我只知道，这个净水器，牌子叫雅乐……老杨，净水器上有雅乐的标没有？”
“有，不但有商标，连艺术字都一样，”杨先生很干脆地点头。
“但是他们是套牌的，”对方不想听，但是贺立还非说不可，因为那个净水器，要我的空调下架，那可冤枉大了，“他们每年向公司交一定的管理费，公司授权他们使用商标，这跟我们其他产品一点关系都没有。”
“怎么可能一点关系都没有？”杨先生的嘴巴，也是很快的，关键他还一肚子气呢，眼下有人撑腰，当然他要哇啦哇啦地没命说，“街上两三千的净水器多得是，不冲你雅乐两个字，我吃撑着了花五千块钱买个没售后？”
“这是、这是……这是公司管理层的问题，”贺立苦笑一声，双手一摊，“杨先生，你遇到的问题我可以代你反应，但是……我们主打产品是无辜的。”
“公司管理层的问题，难道不是雅乐的问题？”陈太忠冷哼一声。
“对嘛，你们把这个商标有偿出借，肆无忌惮地糟蹋自己的公信力，就要做好被人算账的心理准备，”难得地，李云彤也能说一些份量很重又点题的话，“在其他省你们怎么蒙哄消费者，我们不管，但是天南文明办，不会坐视雅乐欺骗天南的消费者。”
“我们不是欺骗，而是各司其职，”贺立只觉得自己浑身是嘴都说不清楚了，事实上，他觉得天南文明办是欺人太甚，类似的解释，在别的省绝对就过关了，没有地方什么像天南人一样，居然搞株连，读力经营……你们懂不懂啊？
“这就是欺骗，”陈太忠又哼一声，为这种行为定姓，他微微一笑，感触颇深地发话，“你们找的借口很厉害啊，连12315都不好出面，我们文明办本来不想干预企业的经营，但是现在……是不得不管了。”
人家的反应才是正常的，贺立很想这么回一句，但是他在来之前，就已经打定主意装孙子了，而且这种事儿，真的跟他个人一点关系都没有，为公家的事儿，得罪这样的大能人物——那是傻逼才会做的。
于是他叹一口气，“那么这样，我马上向公司反映，尽快安排专人来，帮杨先生处理好故障，保修期内，一切全免。”
“你觉得我这个人，这么好打发？”陈太忠脸上笑意大盛，“发现一件查处一件，你当我们文明办很闲是不是？”
“你刚才不是还说读力经营吗？现在就有能力安排了？”李云彤也跟着冷哼一声。
尼玛……这真是跟我一毛钱的关系都没有啊，贺立心里这个憋屈，早知道今天能遇到这样的事情，我就直接下地市了，让冰箱的老李来顶缸。
腹诽归腹诽，但是该解释还得解释，他很坦然地发话，“我真的是没权力干涉净水器的事务，但是既然咱们天南省委高度重视了，相信公司不会因为这样的事情，影响到主打产品的销售，所以我有信心去协调。”
“要是没有省委文明办关注我们老百姓，我这五千块钱就算白扔了，活该，”杨先生阴森森地接话了，“你是这个意思吧？”
“这……跟我真的无关，”贺立苦笑着一摊双手，心里也禁不住要抱怨一下，这总部也不知道怎么想的，搞出这种恶心人的合作，让我们下面的人背黑锅，一将无能累死三军啊。
反正他已经摸清楚事态了，也就不想再在这里受夹缝气了，“我现在就回去向公司汇报，陈主任、李主任……你们还有什么指示吗？”
“别的指示没有了，三天之内……把这个净水器售后服务点建起来，”李云彤淡淡地吩咐，这是她跟陈主任商量好的，语气虽淡却霸气十足，“我们不听苦衷，我们只提要求。”
“贺经理想听苦衷，我可以说啊，”杨先生阴阳怪气地插句话。
贺立听得是满头的黑线，他一转身正要抱头而走，不成想旁边过来一个三十许的女人，她笑眯眯地发话，“贺经理，我想了解一下，那个借用你们品牌的净水器厂，跟雅乐总部到底是什么关系？”
对嘛，这个问题你们就该早问，贺立心里长出一口气，这才是了解事情的态度，他张嘴才要说话，猛