下午,营销部经理宋瑶来了。她一进来同往常一样笑呵呵的说:“红梅姐,你找我有事?”她一点也不知道公司发生了什么事,仍然安和地向红梅逗趣。红梅对信函之事仍在气头上,她对宋瑶不理不睬,埋头伏案。一会儿,冷言冷语地说:“别叫我红梅姐,叫我董事长。”宋瑶一下子愣住了,她开始意识到事态的严重性,不敢再开口,严肃得傻愣着跟一桩柴头似的,像是等待着红梅的发落。这时,红梅不慌不忙地从抽屉里掏出信函来:“你自己看看,这到底是自怎么回事?”说罢,她继续埋头工作。宋瑶捡起来看了一遍说:“红梅姐,不,刘董,这件事是我疏忽了,是我的错,你惩罚我吧,我愿承担这责任。”红梅发怒:“责任?商业信誉的损失,你承担得起吗?平时叫你们做事要求打起十二分精神,强调务必‘认真,认真,再认真…’。这倒好,到头来,我不知道你们把‘认真’丢在哪儿?千叮嘱,万嘱咐,还是出差错,你现在跟我说这些还有什么用?回到一旁反思去,待大春来了看如何处置。”“红梅姐,我……”宋瑶有点委屈,像是要说些什么,可还没等她把话说出来,红梅打住了说:“小瑶,我们共事这么久了,你应该了解我的处事方法。我是一个很坚守原则的人,有些事我们完全可以像同事、像朋友、像姐妹商榷解决,但有些事无论如何都必需按照公司的制度和章程来做,你、我、公司所有的员工,任何人都没有商量的余地。你懂吗?有时候,我也反醒自己,是不是我的领导方式出现了问题,看着大家上班有说有笑,嘻嘻哈哈,像是真的有些太过自由和松懈,是不是我对你们太放任了。其实,我心里只想给大家营造一个热烈、活跃、快乐、激|情的工作环境气氛,可是有些人却把这里当成耍猴的地方。现在我觉得这种氛围应该有所控制了,我不是那种专制式的领导,也不是那种自由放任式的领导,我提倡民主和谐的领导作风。民主也要有个量,‘极端的民主’就会成为一种‘自由的放滥’。在董事会上,我提议「激|情886」上上下下所有的员工,上到董事长下到后勤清洁工,每个人都有参与公司决策的权力,这一点在我们公司已经形成不争不变的事实。公司视每一个员工如同兄弟姐妹,希望大家也来维护和爱护我们这个大家园。”一阵子,赵副董事长赵大春进来了,他惊讶地看着大家问:“出了什么事?”红梅指着信函说:“你看,人家都投诉到我这边来了,我不知道设立这个营销部还有什么用?”赵大春看了看信,温和地说:“好了,小梅,你也别生气了,现在当务之急说是赶快采取补救措施。回头,我们发电子邮件向国风公司道个歉,该维护的软件专程给他们维护上,该更换的也给他们更换上便是,这损失就暂由公司承担吧!小瑶是第一次犯这样的错误,这次就算了,下不为例!”红梅严厉地说:“不行,这是个人行为,她必须为自己的行为负责。公司的制度大于董事长,一切都得按照公司的制度办事,该怎么做就怎么做。这是公司原则性的问题,没有什么可商量的。宋瑶身为公司部门经理,在销售管理上疏忽大意,没有做到尽职尽责,负有不可推卸的责任,按规定理应受到处罚。”“可是……”,赵大春好似要为宋瑶说些什么,又让红梅打住了。宋瑶抬头看了看赵大春,感激地说:“谢谢你,赵大哥,你不用为我辩解,错的就是错的。这是我犯下的错误,应该受到惩处。红梅姐按照公司的管理制度处罚我,我能接受,一点都怨不得她。”说着,宋瑶流泪了。红梅其实自己也感到很无奈,内心总有一股酸味,处罚宋瑶绝不是她愿意想看到的。她转过身去,低声地说:“赵大哥,麻烦你通知下去,十五日召开临时董事会,请所有的董事会成员务必出席这次会议。好了,你们都下去工作吧!既然国风公司找我来了,这事还是让我来处理为好。”赵大春带着宋瑶离开了办公室,红梅这才转过身来拨打电话:“你好,我是广东「激|情886」网络服务股份有限公司经理刘红梅,请找一下彭总。”对方回话说:“您好,刘总,久仰您的大名,我是国风