回到龙都,过完了元旦假期上班之后,崔宁安排的第一件事,是一件超级福利。
崔宁安排了公司的十个人左右,分别以旅行者的身份,去龙都、沪城这样的一线城市,以及杭城、绿岛等著名的二线城市,以及一些地级市,然后总结在旅行中面临的各种问题。
比如说酒店不好预定,预定的渠道和方式都有哪些?火车站和飞机场有没有拉客的行为?有没有宰客的行为?作为一个旅行者,住宿的问题,饮食的问题,以及景区的推荐,景区和住宿之间的距离……崔宁要求这十个员工免费去旅游,首先是算是年度奖励的一部分。
苏若晴自然把这个奖励给了市场部下面的两个员工,其他部门也选出了几名喜欢旅游的员工,带着问题洒向了全国。
一周左右,十名员工陆续回来,真的是带来各式各样的数百个问题,几乎涉及到一个旅客在旅行中的各种问题,当然,一线二线三四线城市,遇到的问题是大不相同的。
带着这数百个问题,崔宁和苏若晴,约见了协程旅行网的季奇季总,也是一直想和崔宁见面的一个互联网公司创业者。
季奇原来在一个计算机企业工作,后来去了魅国,回国后和几个伙伴一起创建了协程旅行网,其创业初衷就是通过万维网解决旅行中的一些问题,比如说可以方便的通过网络预定酒店,比如说可以获得积分换取酒店的住宿权益等。
不过在看到崔宁用十余名员工,在七八个城市获得的旅行体验和数百个问题之后,季奇第一时间表示了由衷的钦佩:
“崔总啊,真是不好意思啊,你一直不见我,我还以为是嫌我们公司太小,不值得合作,没有想到做了这么多工作,比我们做的工作还要细致,关键是这几百个问题,简直就是我们网站未来几年的发展方向,而且只要把这几百个问题解决了,我们网站也就成了一个旅行解决方案的超级提供商,就一定会成为行业的一匹黑马啊”。
“解决这几百个问题,很难很难,尤其是全国酒店的合作,很多酒店还没有这个意识,甚至是认为多此一举,所以网站需要一批真正的业务人员,以及要把我们的会员服务做好。
所以我建议,一定要把会员卡做的精美,在火车站、机场建立我们的会员卡服务渠道,让我们的会员卡和航空贵宾卡一样,体现出身份,以及在现阶段抓住第一批使用者。
我个人建议,会员卡价格可以高一点,要收费,比如说一张会员卡价格299,但是一年住满了3000元,这299会返还,或者推荐十名会员,会员卡免费,借鉴船销的一些方式,但是仅限于朋友之间的推荐,或者发展会员卡的经销商。
单纯的网站,在现阶段,使用率太低,尤其是我们现在电脑、网络还不是很发达,一定要和线下、经销商体制、会员服务结合起来”。
崔宁和季奇聊的很投机,主要是季总看到了崔宁的用心,一个优秀的职业经理人,有着很多共同的地方。
不过崔宁也提出了一个问题,就是随着旅游成为一种生活方式,星级酒店的价格太高,而宾馆招待所的服务水平和卫生状况等不够好,在星级酒店和宾馆招待所之间,其实有着很好的商机,只不过这是个很大的工程,无论是需要的资金还是管理运营能力,都是一个大型的公司才可以操作,但是未来可期。
季奇则表示,先把旅行网做好,而且由于他在魅国很多年的缘故,更相信随着万维网和技术的发展,很多事情将不再是难题,主要是如何借势,如何把传统行业和技术结合起来,毕竟龙国的很多限制资源是可以利用的,只要有足够的资金,以及具备了前瞻意识,满足人们生活便利的商业模式就不是空中楼阁。
当然,季奇对崔宁以往的案例也做了一些了解,然后表示,先从品牌的定位、设计等基本工作开始合作,随着网站的发展,年度的一些活动、媒体的发布等也会逐渐合作。
当然,协程一开始不是巨无霸公司,合作的额度不是很高,但是也表示,在公司成涉及品牌的项目都交给崔宁的公司。
签订完了协程的合作协议,199九年度的工作就要结束了,距离2000年春节也越来越近,苏若朗的婚礼,两个人真的没时间回去,因为年会马上要开了,崔宁、苏若晴、许甜甜、贺萌、华夏、艾伦、王若兰等几个人也就是公司高管一起开会,商议年会的事情。
许甜甜和贺萌已经去了玫瑰园两次,和梁总确定了二十栋别墅,然后安排好了食宿等基本问题,包括车辆接送、注意事项等。毕竟别墅的很多配置很贵,一盏灯、一根柱子都是上千上万的,一旦损坏了,对彼此都不好。
崔宁召集开会,第一就是把这次的年度奖励下放到各个部门。当然主要还是树立苏若晴的威信,因为奖励这一块,市场部的奖金一向是最多的。
“也就是说,市场部的奖金,我按照公司的规定,直接把权限给苏副总,苏副总自己来安排,华副总这边也是如此,所有策划、文案和项目部门的奖励,直接下放到华副总这边;人力资源部门,下放给许总监,财务部门,由贺经理掌握,设计创意部门,下放到艾伦,媒体部门,下放到王若兰这里。
虽然我把奖金权限下放给各位,但是我还是说几句,一定要做到尽量公平公正,表现优秀的员工,一定要重点奖励,而优秀员工的名