当然，这单店小金库很大一部分都是香水店获得的总部的奖金。
每次有业绩超额完成多少，或者是日营业额破纪录，叮咚眼镜总部为了提高员工们的积极性，也都会相应地奖励一些活动经费。
七彩觉得总务这一个职务就是要刘晓娜这么一位会算计的人，来担任的。
刘晓娜就循循善诱地教导着七彩，小金库的钱并不是很多，所以在购买一些单店必须用的易耗品，都要货比三家，挑便宜实惠的。
刘晓娜有一个很有闪光点的习惯，就是虽然她在平时脸色有点臭，可是一旦接到客人，包括在接待客人的整个过程，她就像换了一个人似的。
也就是因为她这种努力认真接单的态度，所以店长柯晓梅也容忍了她的一些其它方面的瑕疵。
店长站的位置那是不一样的，店长考量的是单店的整体业绩，还有单店的一个良性发展的营运气氛。
因为眼镜店很大的一部分客源那都是靠老客户。
几乎每年这些老客户都会换一次眼镜，一家眼镜店能让一个顾客喜欢，形成长期稳定的关系，那就是单店店长要把握的一个发展思想。
等到下午店长柯晓敏来上班之后，副店长邹鸿声跟她汇报了下两个女员工之间的抢单小纠纷。
柯晓敏将刘晓娜和施予欣两人叫到了门口，听她们各自讲诉了下事情的经过，思考了片刻，就马上做出了结论。
这种单子就应该是属于刘晓娜的，于情于理都是这样子的！
而且柯晓敏说，别说刘晓娜嗽诮樱即使今天是刘晓娜休息，没在上班，那别的同事接到这个单子，也都应该算刘晓娜的。
柯晓敏最后对施予欣说道：“你还有什么异议吗？……”
施予欣心虚地摇了摇头，其实她也发现了，这件事，是自己错了。
柯晓敏接着对两个人说道：“现在公司开店的速度很快，管理人员的储备很快就跟不上了，所以你们要尽快成长起来，不要只看眼前的一点小利益，不能再把自己仅仅当成普通员工来看待了。
“要尽快成长起来，你们现在想的就应该是站在我这个角度，碰到店里的问题，就要试着去学会处理，而不是这样制造矛盾。
“店里新学员，还有客人都在场，影响很不好，希望你们下次能多注意一下，我们是一个集体，如果闹出什么事情，不说总部就在楼上，现在多了风尚店和天源店，你们就等着被他们看笑话吧。”
刘晓娜和施予欣两人点头，店长今天好像变了一个人了，说话温柔了不少呀，要是换了以前，被叫出来的员工，那都是被她大声教训的。
看来店长也已经又先她们一步，站在更高的层面上去思考问题了。
“大家加油！我希望从我们店里走出去的每一名员工，都是拥有店长甚至经理，协理这样能力的人才！”
是的，柯晓敏也成长了，最老的一位店长，她也处于一个发展的机遇当中。
她的耳畔时时响起吴达维天天挂在嘴边的一句话：“心有多宽，舞台就有多广。”只有动作先人一步，想法高人一层，那么公司在提拔人选上，考虑的首先就是你了。
星期五下午，学校放学，单位下班之后，这店里的客人逐渐增多了起来。
周五是除了周末之外的业绩有保障的一天。
所有老员工都在接待各自的顾客，新学员端茶送水，清洗眼镜，也忙得是不亦乐乎。
柯晓敏正在给一位年轻女生介绍着隐形眼镜。
这个时候，又有一位中年女士进来了。
她穿着一套显得很贵妇气的套裙，手里提着一个香奈尔的拎包。
头发是烫着卷的，很好看地盘着。
看不出来年龄，七彩推断她是在四十五岁到五十五岁之间，因为看得出来，这位女士的脸是经过很好的保养的，连皱纹都是笑起来的时候才能看得明显。
有时候女人的年龄有点不好猜，一化妆起来，误差较大，所以七彩的推断才有这么宽的一个幅度。
柯晓敏指示道：“七彩，你赶紧去接待一下！”
七彩迎了上去，声音清脆动听：“您好，欢迎光临，请问需要什么呢？”
中年女士也笑了，回答道：“呵呵，你们这里除了眼镜，还有卖别的吗？”
这个玩笑话，让七彩一下子对这个女士有了好感。
“好的，请这边坐……”七彩笑着说道，这脸上的笑容可不是装出来的，那是发自内心的。
等客人坐定，七彩走到柜台的后区，恭敬地站着。
有个新学员已经把一杯热茶奉上了。
这位女士没有急着说要什么样的眼镜，而是一直盯着七彩在打量着，还一直看着七彩胸前的名牌。
“你不坐下来吗？你这样站着，我有压力……”客人说道。
七彩连忙在柜台后找了一张员工坐的椅子，坐了下来。
这还是她第一次这么坐着面对顾客呢，原来一直是站在老员工的旁边，学习他们的接单过程。
“小姑娘，你叫张七彩呀，这个名字很好听！”
“谢谢！”七彩有点不好意思，脸还有点微微红了红。
“其实是这样的，我有一副眼镜，是以前以为朋友送的，不过镜腿有个螺丝不知道怎么就掉了，我找了几家店都说没有一模一样的。”
女士从拎包里掏出了一个眼镜盒，一边说道。
光是这个眼镜盒就可以看出，这一定是一副十分高档